お客様各位

平素より建設土木資材.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、この度下記のような、なりすましメールが送信されていることが確認されました。

弊社からは現在、システム障害発生と復旧のお知らせメールは送信しておりません。
また、0120-86-0000（フリーダイヤル）や03-6385-0000（携帯・IP電話の場合）の電話番号を案内することもございません。

お客様におかれましては、なりすましサイトへアクセスされたり、
記載の電話番号へのご連絡、添付ファイルの開封などはお控えください。
個人情報の入力を求めるサイトに誘導され、不正利用される恐れがあります。

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

参考情報
下記のIPA（情報処理推進機構）のページもご確認ください。
https://www.ipa.go.jp/security/announce/20191202.html

本件に関するお問い合わせ
株式会社フジテックス 情報システム部
お問い合わせフォーム
https://fjtex.co.jp/inquiry/

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＜なりすましメール文面例＞

平素より【kensetsu-shizai.com】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記のとおり、2025年7月29日（火）未明にシステムメンテナンス中の障害により、Webメールサービスの一部に接続不具合が発生しておりましたが、現在はすべて復旧しております。

現在はすべてのサービスが正常に稼働しております。 以下のリンクに従って、電子メールを再ログインしてください

https://sublocacaorj.com/dow/update/silk/it◯◯◯◯◯◯◯◯

■ 障害発生および復旧のご報告
発生日時：2025年7月29日（火）午前1時25分頃

復旧日時：2025年7月29日（火）午前6時15分頃

影響範囲：Webメールサービスをご利用中のお客様

原因：定期メンテナンス作業中に基幹設備の故障が発生したため、一時的にインターネット接続に障害が生じました。

このたびは、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層の安定運用に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【kensetsu-shizai.com カスタマーサポート】
受付時間：9:00～18:00（年中無休）
0120-86-◯◯◯◯（フリーダイヤル）
03-6385-◯◯◯◯（携帯・IP電話の場合）
※本メールは自動送信です。返信には対応しておりません。